GUÍA PARA AGENTES NUEVOS · VERIFICADA EL 14 DE AGOSTO DE 2026
Respuesta breve: Para PY2027, CMS indica que un agente nuevo en el Mercado—o uno que no completó el registro y la capacitación del Mercado Individual para PY2026—deberá tomar la capacitación completa de PY2027 cuando esté disponible. Primero verifique la licencia estatal relacionada con salud y el NPN, identifique el tipo de intercambio y prepare la cuenta oficial correcta. CMS todavía no ha publicado una fecha de apertura para la capacitación de PY2027 en su página vigente.
Fuentes oficiales: CMS: registro y capacitación de agentes y corredores del Mercado · NIPR: requisitos de licencia por estado · CMS: directorio de intercambios estatales y transiciones para PY2027
Siga una secuencia basada en fuentes oficiales para pasar de la licencia estatal de salud al proceso federal o estatal del Mercado que corresponda.
Por NHP University Editorial Team · Método de revisión · Fuentes de CMS, CuidadoDeSalud.gov, NIPR y Covered California revisadas el 14 de agosto de 2026
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Siga la ruta para agentes nuevos: licencia, NPN, mercado, cuenta, capacitación anual, acuerdos y acceso del emisor.
La hoja no guarda datos. No escriba contraseñas, información de consumidores, documentos de identidad ni otros datos sensibles.
ESTADO FEDERAL ACTUAL
Al 14 de agosto de 2026, la página de CMS dice que el registro y la capacitación del Mercado para PY2026 están cerrados. El Sistema de Gestión de Aprendizaje del Mercado (MLMS) está fuera de servicio por mantenimiento programado mientras CMS prepara PY2027.
CMS anuncia que la capacitación de PY2027 estará disponible en inglés y español, pero no publica una fecha de apertura. No presente como oficial una fecha estimada, un documento de otro año ni el calendario de un curso externo; revise la página vigente de CMS.
| Situación anterior | Ruta federal para PY2027 | Preparación útil ahora |
|---|---|---|
| Nuevo en el Mercado | Capacitación completa del Mercado Individual cuando esté disponible | Verificar licencia/NPN, intercambio y cuenta oficial |
| No completó PY2026 | Capacitación completa del Mercado Individual cuando esté disponible | Recuperar una cuenta de CMS existente antes de crear otra |
| Completó el registro y la capacitación de PY2026 | Podrá tomar la capacitación más corta para agentes que renuevan | Usar la guía de renovación |
Fuentes de esta sección: CMS: registro y capacitación de agentes y corredores del Mercado
CONTROL 1 · AUTORIDAD ESTATAL
CMS dice que un agente sin una línea de autoridad relacionada con salud aprobada por su estado de residencia no puede acceder a los sistemas federales del Mercado ni ayudar con una inscripción. El estado define el nombre de la licencia, la educación, el examen, las huellas, la solicitud, las tarifas y el mantenimiento.
Use el directorio de NIPR para llegar al regulador correcto y verifique que el registro oficial muestre el nombre, estado activo, línea de autoridad y National Producer Number (NPN) correctos. Confirme también la autoridad no residente cuando la actividad en otro estado la exija.
| Dato | Qué debe verificar | Qué no debe suponer |
|---|---|---|
| Licencia residente | Línea activa relacionada con salud aceptada para la validación | Cualquier licencia de seguros es suficiente |
| NPN | Número individual correcto y vinculado al expediente | El NPN de la agencia sustituye el del productor |
| Licencia no residente | Autoridad activa donde la actividad la requiera | Trabajar a distancia elimina la licencia estatal |
| Nombramiento o contrato | Relación confirmada por separado | La licencia crea acceso automático a productos |
Fuentes de esta sección: CMS: registro y capacitación de agentes y corredores del Mercado · NIPR: requisitos de licencia por estado
CONTROL 2 · PLATAFORMA FEDERAL
Para un estado que usa CuidadoDeSalud.gov, la guía rápida federal organiza el proceso. Los nombres de las pantallas pueden cambiar; siga las instrucciones vigentes cuando PY2027 abra.
Cree una cuenta del Portal Empresarial de CMS solo si nunca tuvo una. CuidadoDeSalud.gov indica que quien ya tiene cuenta no debe crear otra; debe usar la ruta de renovación o recuperación.
Acceda al área de capacitación FFM, solicite el rol FFM Agent Broker y complete la verificación de identidad con datos que coincidan con los registros oficiales.
Cuando CMS habilite PY2027, entre al MLMS desde el portal, actualice el perfil, inscríbase en el currículo del Mercado Individual que aparece en su cuenta y complete todo lo requerido.
Lea y acepte electrónicamente los acuerdos de privacidad, seguridad y del Mercado asignados. Terminar un módulo no completa por sí solo todo el registro anual.
Guarde la evidencia oficial y revise la Lista de Finalización de Registro (RCL) del año vigente. Un certificado de un curso externo no sustituye ese registro.
Fuentes de esta sección: CuidadoDeSalud.gov: cinco pasos para agentes y corredores · CMS: registro y capacitación de agentes y corredores del Mercado · Data.HealthCare.gov: listas de estado de registro del FFM
CONTROL 3 · MODELO DEL MERCADO
No elija el portal basándose en lo que ocurrió el año anterior. El directorio de CMS enumera los intercambios estatales y los que usan la plataforma federal, y también muestra transiciones previstas, como la solicitud de Oregon para pasar a un intercambio estatal en PY2027.
Un intercambio totalmente estatal puede imponer su propia capacitación, examen, acuerdo, cuenta y renovación. Covered California, por ejemplo, publica un proceso de certificación propio. Ese ejemplo demuestra que los procesos varían; no es una guía para otros estados.
| Modelo | Fuente para comenzar | Acción del agente nuevo |
|---|---|---|
| Mercado facilitado por el gobierno federal | Página de CMS y Portal Empresarial | Completar el proceso federal completo de PY2027 cuando abra |
| Intercambio estatal en la plataforma federal | CMS y página oficial del intercambio estatal | Separar los pasos federales de los estatales |
| Intercambio estatal | Portal oficial de agentes del intercambio | Completar su certificación, acuerdos, sistemas y fechas |
Fuentes de esta sección: CMS: directorio de intercambios estatales y transiciones para PY2027 · CMS: estados por tipo de Mercado para el año del plan 2026 · Covered California: pasos oficiales para agentes certificados
CALENDARIO DE PY2027
CMS estableció del 1 de noviembre al 15 de diciembre de 2026 para la Inscripción Abierta de cobertura PY2027 en los intercambios que usan la plataforma federal. La cobertura seleccionada durante esa ventana comenzará el 1 de enero.
Los intercambios estatales pueden fijar sus fechas dentro de los parámetros federales: comenzar a más tardar el 1 de noviembre, terminar a más tardar el 31 de diciembre, no superar nueve semanas y producir cobertura desde el 1 de enero. La fecha de inscripción abierta no es la fecha de apertura de la capacitación.
Fuentes de esta sección: CMS: regla final de integridad y asequibilidad del Mercado de 2025 · CMS: directorio de intercambios estatales y transiciones para PY2027
ANTES DE ATENDER A UN CONSUMIDOR
Verifique los contratos o nombramientos aplicables, las relaciones con la agencia o el corredor web, la capacitación del emisor, los productos, la compensación, los sistemas y la supervisión.
Use el procedimiento vigente de CMS o del intercambio antes de acceder a datos o ayudar con una solicitud. Comprar un prospecto no da autorización automática para inscribir o cambiar un plan.
Use sistemas aprobados, limite el acceso a información personal, revise la solicitud y selección con el consumidor y conserve registros según el procedimiento vigente.
NHP University ofrece educación suplementaria. No emite una licencia o NPN, no abre sistemas de CMS, no completa el registro, no certifica para un intercambio estatal y no crea un nombramiento con un emisor.
Fuentes de esta sección: CuidadoDeSalud.gov: cinco pasos para agentes y corredores · CMS: registro y capacitación de agentes y corredores del Mercado · Covered California: pasos oficiales para agentes certificados
PREGUNTAS COMUNES
CMS asigna la capacitación completa de PY2027 tanto a quien entra por primera vez al Mercado como a quien no completó el registro y la capacitación del Mercado Individual para PY2026.
Al 14 de agosto de 2026, CMS no ha publicado una fecha de apertura. Su página dice que PY2026 está cerrado mientras prepara PY2027 y que la nueva capacitación estará disponible en inglés y español.
Sí. CMS requiere una línea de autoridad activa relacionada con salud aprobada por el estado de residencia para acceder a los sistemas federales y ayudar con inscripciones. Verifique el requisito exacto con el regulador estatal.
No. Algunos estados operan su propio intercambio y proceso de certificación; otros usan total o parcialmente la plataforma federal. Consulte el directorio de CMS y la página oficial del intercambio estatal.
No. La educación de NHP es suplementaria. Debe completar por separado la licencia, el proceso oficial federal o estatal, los acuerdos y cualquier requisito del emisor o de la organización.
EDUCACIÓN SUPLEMENTARIA
Explore el catálogo actual de NHP University para educación suplementaria de seguros. CMS, el regulador, el intercambio y el emisor u organización aplicable controlan las credenciales necesarias.
Esta guía es educativa y no garantiza una licencia, empleo, nombramiento, cliente, ingreso ni resultado regulatorio. Los requisitos y programas cambian; confirme las reglas vigentes con el regulador, la agencia, el empleador, el mercado o la aseguradora responsable.
Publicado 2026-08-14. Última modificación 2026-08-14. Fuentes de CMS, CuidadoDeSalud.gov, NIPR y Covered California revisadas el 14 de agosto de 2026.
Revisión inicial: se verificaron la definición de agente nuevo, el estado de la capacitación PY2027, las fechas federales de inscripción abierta, la diferencia entre intercambios y el alcance suplementario de NHP.
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